Mobile apps y modelos de negocio: oportunidad creativa, real y compleja

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Uso de etiquetas en perfiles Twitter para Social Customer Service

Los ‘hashtags’ o etiquetas (#) son una poderosa herramienta para el seguimiento de campañas de marketing, influencia de la marca o contenido en Twitter. Esta manera de organizar el contenido es útil desde el punto de vista del servicio de atención porque …

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